Según la Circular 2023-7-GDEBA-OCEBA emitida el 4 de septiembre por el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA), los usuarios podrán llevar a cabo las siguientes gestiones:

Rectificar la inscripción en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), en caso de que se hayan inscripto y adviertan errores en la carga que hayan ocasionado el encasillamiento en otro nivel de segmentación.

Rectificar la inscripción en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), en caso de que se hayan mudado.

Quienes realizaron la inscripción en el RASE recientemente y fueron categorizados en el Nivel 2 o 3, podrán solicitar la refacturación del Servicio acreditando la constancia que emite el propio sistema.

No obstante, recordamos a los usuarios que ante la imposibilidad del pago de sus facturas podrán acceder a planes de financiación con tasa reducida.