El Ministerio de Salud provincial habilitó las consultas digitales sobre el dengue para todo el territorio. Serán realizadas por médicos profesionales, quienes estarán habilitados a brindar atención médica virtual de ser necesario.

Esta iniciativa es parte del Plan Bonaerense de Prevención y Acción frente al Dengue, cuyo objetivo es descomprimir las salas de espera y facilitar el acceso a la consulta.

Esta medida busca contener el comienzo del brote, a través de la ampliación de la atención a las consultas de los pacientes. A nivel país, hasta hoy hay confirmados cerca de 600 casos de dengue, con un aumento en las últimas 3 semanas. En la provincia de Buenos Aires hay brotes activos en 3 municipios (Lanús, Ituzaingó y La Plata) y un total de 38 casos confirmados (10 de ellos importados).

Para implementar las teleconsultas, la Provincia conformó un equipo de 210 médicos de hospitales provinciales. Este equipo atenderá de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, exclusivamente a personas con síntomas de dengue, sin signos de gravedad.

El procedimiento a seguir es el siguiente: el paciente se pondrá en contacto con un teleoperador, quien evaluará la derivación a un telemédico que realizará la atención (incluyendo derivación para estudios de laboratorio). Este “telemédico” interviene sólo en las primeras consultas, en caso de sospecha de dengue sin signos de alarma.

Se pretende que, luego de confirmado el diagnóstico, las consultas de seguimiento sean presenciales en hospitales o centros de atención primaria, especialmente durante el periodo de mayor riesgo de complicaciones.

Además de realizar primeras consultas, desde ese portal se podrá acceder a certificados médicos, órdenes de laboratorio, indicaciones de cuidado y hacer derivaciones a hospitales.

Para acceder a la consulta virtual, se debe ingresar a www.ms.gba.gov.ar/sitios/misalud, luego clickear en el botón Mi Salud Digital Bonaerense y registrarse. Una vez dentro de la sesión, se podrá realizar una primera consulta de síntomas a través del ChatBox, y en el caso de responder a los criterios de alarma, el sistema lo contactará con un profesional de la salud.

En el caso de menores de edad con síntomas de dengue, el padre, madre o tutor podrá gestionar el acceso a su información sanitaria y solicitar las teleconsultas dentro de la opción Consultas Virtuales.