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19 de diciembre de 2018

'El 70% de la gente, por cuestiones personales, llega con la VTV vencida'

Lo dijo el Ingeniero Marcelo Merlos, que además reconoció que hay mucho movimiento, aunque siempre hay turnos para el otro día, sostuvo. Ejemplificó que este miércoles se dieron 175 turnos.


Marcó que siempre se intenta dar una buena atención al cliente, por lo que pidió que todos los que se acerquen, lo hagan con turnos, para evitar demoras.

Dijo que muchas veces se deja de lado la VTV y se hace a último momento, pero recordó que hasta 30 días antes del vencimiento, se puede hacer el trámite y se mantiene la misma fecha de vencimiento.

El 70% de la gente por cuestiones personales llega con la VTV vencida.

Para sacar turnos, hay tres posibilidades: la página web. Un Call center que atiende de 8 a 18hs, 0800 345 3888,  o en la planta, al teléfono: 02284 451-770

Respecto de las tarifas dijo que es $876.97. Si la persona va  en fecha sale $ 811.20 , y  si el auto tiene más de 20 años paga el 50%.

Respecto de los autos aptos, dijo que tienen estadísticas, y marcó que el 70% pasa, el  25%  rechazado  y el 15 es condicional. El rechazo se da cuando hay un defecto considerado grave para circular. El condicional tiene 60 días para reparar la objeción, que se le hace, pero puede circular por esos 60 días.

Recordó que los 0km tienen dos años de gracia, antes de hacer la VTV , en tanto que las motos y las camionetas, tienen un año.

Si son socios de ACA, también tienen un porcentaje de descuento.

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